ゴールデンウィークの
配送スケジュールについて
いつもピートオンラインストアをご利用頂きありがとうございます。
ゴールデンウィークのご注文につきましては、下記日程にて商品の手配を行わせて頂きます。
ご注文の際はお届けまでの目安の日程としてご確認を頂きますようお願いいたします。
なお、ゴールデンウィークはご注文・お問い合わせが混み合い、発送やお問い合わせのご返信にお時間をいただく場合がございます。
また、配送業者様の物流量が増える為、荷物着荷の遅れ等により、出荷日が遅れる場合がございます。
予めご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
※2021年4月30日（金）1：00～6：00の時間帯はクレジットカード決済システムメンテナンスの為、
クレジットカード決済をご利用いただけない場合がございます。
（瞬断（2～3秒／回）が数回発生し、クレジットカード決済が一部エラーとなる可能性がございます。）
その際はお手数をおかけいたしますが、再度、お試しください。
配送スケジュール
| ご注文日 | 出荷日 | |
|---|---|---|
| 4/28(水)14:00まで | 4/28(水)発送 | |
| 4/28(水)14:01～4/30(金)14:00まで | 4/30(金)発送 | |
| 4/30(金)14:01～5/1(土)9:00まで | 5/1(土)発送 | |
| 5/1(土)9:01～5/3(月)9:00まで | 5/3(月)発送 | |
| 5/3(月)9:01～5/4(火)9:00まで | 5/4(火)発送 | |
| 5/4(火)9:01～5/6(木)14:00まで | 5/6(木)発送 | |
| 以降通常配送 | ||
お届け予定日は目安となります。
想定を上回るご注文を頂いた場合は、上記スケジュールの発送日より1〜2日ずれ込む場合がございますので、何卒ご了承ください。
北海道・青森・四国・九州・沖縄(離島含む)にお住まいのお客様への発送は出荷日から2～7日程度かかる場合がございます。
店舗受け取り配送スケジュール
| ご注文日 | 出荷日 | 到着予定日 |
|---|---|---|
| 4/28(水)12:00まで | 4/28(水) | 4/29(木)以降 |
| 4/28(水)12:01～5/6(月)9:00 | 受付停止 | |
| 5/6(月)9:01～以降通常配送 | ||
到着予定日は目安となります。商品が到着次第店舗スタッフよりお電話をさせて頂きますので、それ以降にご来店くださいますようお願いいたします。
4/28(水)12:01～5/6(月)9:00の間はご注文時に店舗受け取りをご指定頂けません。
4/25(日)から4都府県へ政府による緊急事態宣言が出たことを踏まえ、緊急事態宣言対象エリアの店舗に関しては、一時停止させて頂きます。
その他の店舗に関しては、現状は営業しておりますが随時変更がある場合がございますので、何卒ご理解・ご了承ください。
店舗の営業情報に関してはコチラ
お問い合わせについて
| 4/28(水)まで | 通常通り | |
| 4/29(木) | すべて休止 | |
| 4/30(金)～5/4(火) | メールのみ対応 | |
| 5/5(水) | すべて休止 | |
| 以降通常通り | ||
4/29(木)、5/5(水)は電話窓口、LINE窓口、メール窓口全てお休みになります。
メールでのお問い合わせは順次回答させて頂きますが、通常よりお時間を頂戴する場合もございますので、ご了承ください。
返品・交換対応について
4/30(金)午前中までに弊社に到着するようお送り頂ければ、対応させて頂きます。
それ以降は5/6(木)より順次対応させて頂きます。