GOTCHA/中肉レインボーチェックシャツ(193G1504)

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、弊社が販売いたしました商品におきまして、使用しているスナップ釦の取り付け不良により、本来内側に折れて表面に出てきてはいけない爪の部分が、写真の様に表側に折れ曲がってしまっている商品が、稀に混入してしまっている事が発覚いたしました。

該当商品をお買い上げいただきましたお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、商品の確認をさせて頂きたいので、該当商品を弊社まで着払い伝票にてご返送いただけますようお願い申し上げます。
その際、返送前に事前に一度メール・お電話でお問い合わせいただけますとスムーズにご対応が可能かと存じます。
状態を確認させていただき不良であった場合は、お客様のご希望に応じて、ご返金にて対応をいたします。
また、店舗でご購入いただいたお客様は、お手数ですがご購入いただいた店舗までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後は、再発防止に向けて、より一層商品管理の強化に努めてまいる所存です。
今後とも、変わらぬお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。

GOTCHA

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